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이용안내 FAQ

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디노테크 쇼핑몰의 모든 상품은 부가세가 포함된 가격입니다.

주문변경의 경우 주문후 배송대기상태이실때 주문취소후 다시 구매하시거나

고객센터(1599-1467)로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.

 

만약 카드결제나 이미 입금하신경우에도 고객센터(1599-1467)로 연락주시기 바랍니다.

대량으로 구매를 하실경우 고객센터(1599-1467)로 문의 주시면

담당MD분들께서 최저가격으로 견적을 내드립니다.

죄송합니다. 저희 쇼핑몰에서는 전화 주문은 받지 않습니다.

신용카드, 무통장입금, 실시간 계좌이체, 휴대폰결제, 에스크로(하나은행)가 있습니다.

 

신용카드 결제
카드종류, 카드번호, 카드 소유자명, 주민등록번호 뒷자리,유효기간,카드 비밀번호(앞자리 두 자리)를 정확히 입력하셔야 됩니다.

법인카드의 경우 카드종류를 법인에 체크해주시고 주민등록번호 대신 사업자 등록증 번호 10자리를 입력하면 됩니다.

 

무통장 입금
주문 시 선택하나 은행의 계좌에 고객님의 실명으로 입금하시면 됩니다.

7일 이내에 입금되지 않을 경우 주문이 자동취소됩니다

 

휴대폰 결제
월 최대 10만원까지 휴대폰결제가 가능합니다.
단, 사용하시는 통신사의 가입기간 및 이용요금제 등에 따라 결제 및 한도가 제한될 수 있습니다.

결제하신 금액은 익월 휴대폰 요금에 함께 청구됩니다.
휴대폰 요금 청구시 가맹점 란에는 모빌리언스로 기재되며, 결제상세내역은 모빌리언스 홈페이지에서 조회 가능합니다.

(http://mcash.co.kr, 문의:1600-0523)

결제하신 당월에 주문 취소 및 반품처리가 완료된 경우, 휴대폰 청구 금액에 부과예정이던 결제금액이 취소됩니다.
전월 주문건에 대해서 주문취소 또는 반품하신 경우에는 주문취소 또는 반품처리 완료일 기준으로 차주 고객님 계좌로 환불처리됩니다

(휴대폰 청구금액에는 결제하신 금액이 포함됩니다)

 

실시간 계좌이체

주문과 동시에 고객님의 계좌에서 자동으로 디노테크로 이체 처리되어 상품이 준비되는 서비스입니다.
고객님께서 소유하고 있는 은행계좌에 잔고가 있고 공인인증서를 사요하고 계시다면

실시간계좌이체를 통해 보다 편리하게 이용하시기 바랍니다.

- 주문이 정상적으로 이루어졌을 경우 30분 이내에 주문이 승인처리됩니다
- 은행별 서비스 가능 시간을 확인하시고 사용하시기 바랍니다.
- 무통장 입금과 병행하여 사용하실 수 없습니다.
- 카드/캐시백 등 다른 결제방법을 병행하여 처리하던 중 장애이 발생할 경우 계좌이체가 자동취소되므로 안전하게 사용하실 수 있습니다.

주문서 작성 시 결제수단을 "실시간계좌이체"를 선택 - 결제급액 입력 - BankPay(인터넷결제서비스)                    

[적립금] 혜택

기존 각 상품마다 구매시 2% 적립되며,

상품구매후기 10자이상 작성시 적립금 500원.

회원가입시 적립금 1000원이 지급됩니다.

 

 

[회원등급]에 따른 혜택

SILVER

- 10,000원이상 구매시 1%할인

GOLD

- 10,000원이상 구매시 3%할인

VIP

- 10,000원이상 구매시 5%할인

 

 

그외 이벤트 등을 통해서 경품, 적립금, 할인쿠폰 등 다양한 혜택을 누리실 수 있습니다.

로그인옆 회원정보수정 > 회원탈퇴,

또는 내쇼핑정보 > 회원정보 > 회원탈퇴를 하시면 됩니다.

 

탈퇴시 보유하고 계시던 적립금과 할인쿠폰 등 모든 혜택이 소멸됩니다.

               

로그인옆 [회원정보수정]을 이용해주시거나

내쇼핑정보 > 회원정보를 들어가시면 바로 수정하실 수 있습니다.

 

단, 회원가입시 등록했던 아이디, 주민등록번호, 고객명 등은 수정이 불가능합니다.

회원뿐만 아니라, 비회원 또한 상품구매가 가능합니다.

상품 주문시 [바로구매]버튼을 클릭하시면 로그인 페이지로 이동되며,

비회원 주문을 통해 고객명과 주민등록번호를 입력하신후 배송정보, 결제정보등을 입력하셔서 주문완료하시면 됩니다.
그러나 회원으로 주문하시면 적립금과 할인쿠폰 등 다양하고 많은 혜택을 받으실 수 있음을 안내드립니다.

               

로그인페이지에 [아이디&비밀번호 찾기]를 통해 확인하실 수 있습니다.

 

위의 방법으로 찾지 못한 경우

고객센터 1599-1467로 문의해주시기 바랍니다.

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